業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
-
傳統(tǒng)的門店類型模式因?yàn)榈赇伒墓芾砉δ苋笔ВN售店面產(chǎn)品品類繁多,搭配件和零售配件等問題,服務(wù)效率低下,各門店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無法統(tǒng)一
傳統(tǒng)的門店類型模式因?yàn)榈赇伒墓芾砉δ苋笔,銷售店面產(chǎn)品品類繁多,搭配件和零售配件等問題,服務(wù)效率低下,各門店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無法統(tǒng)一
-
家電數(shù)碼產(chǎn)品,由于渠道體系復(fù)雜、中間環(huán)節(jié)多、不易管控,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格不統(tǒng)一、質(zhì)量問題突出,嚴(yán)重影響體系與品牌形象
家電數(shù)碼產(chǎn)品,由于渠道體系復(fù)雜、中間環(huán)節(jié)多、不易管控,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格不統(tǒng)一、質(zhì)量問題突出,嚴(yán)重影響體系與品牌形象
-
目前數(shù)碼類行業(yè)還是以線下門店為主,且銷售店與維修店分離,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,必須找專門的維修店,極大影響客戶體驗(yàn)
目前數(shù)碼類行業(yè)還是以線下門店為主,且銷售店與維修店分離,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,必須找專門的維修店,極大影響客戶體驗(yàn)
-
線上使用大型電商平臺,線下通過各類渠道銷售,企業(yè)難以完整收集消費(fèi)者線上線下行為數(shù)據(jù),進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷,打造自身的核心競爭優(yōu)勢
線上使用大型電商平臺,線下通過各類渠道銷售,企業(yè)難以完整收集消費(fèi)者線上線下行為數(shù)據(jù),進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷,打造自身的核心競爭優(yōu)勢
解決方案架構(gòu)
方案描述
基于天潤智力,通過線上批發(fā)分銷,線上集客和服務(wù)的模式,為客戶提供家電數(shù)碼的B2B2C+O2O的解決方案
架構(gòu)說明
方案優(yōu)勢
-
統(tǒng)一商品管理,提升效率
提供標(biāo)準(zhǔn)數(shù)碼產(chǎn)品數(shù)據(jù)及配件電子目錄,縮短經(jīng)銷流程,整合供應(yīng)鏈,打通ERP,線上線下庫存實(shí)時(shí)同步,提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率,構(gòu)建從廠家-經(jīng)銷商-門店-客戶的一體化供銷平臺
-
雙線協(xié)同,價(jià)格質(zhì)量統(tǒng)一
線上線下雙線協(xié)同,線上集客、線下服務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)碼3C售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、價(jià)格透明化,線上線下價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)保持一致,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、訂單、庫存、售后、需求反饋的一體化的管理,從而提升用戶體驗(yàn)
-
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷,提升體驗(yàn)
建設(shè)品牌商電子商務(wù)門戶,進(jìn)行線上營銷,打造品牌全渠道會員中心,積累私域流量。積累用戶、商品、訂單等數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)的運(yùn)營分析,深挖用戶個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)
-
電商中臺,使能全渠道融合
聯(lián)合合作伙伴提供電商中臺方案,統(tǒng)一會員、統(tǒng)一商品、統(tǒng)一訂單、統(tǒng)一結(jié)算、整合供應(yīng)鏈,全渠道融合,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同及數(shù)據(jù)共享,從而基于大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行高效精細(xì)化運(yùn)營
推薦配置
客戶案例
天潤智力提供了一棧式的電商平臺解決方案,天潤智力商城整體遷移到天潤智力,成為國內(nèi)首個(gè)All in Cloud的電商平臺
-
電商軟件B2B2C
支持多商戶入駐的平臺級電子商務(wù)銷售與運(yùn)營應(yīng)用系統(tǒng)
-
新零售電商中臺
整合新技術(shù),幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行電商業(yè)務(wù)的規(guī)劃、咨詢、平臺建設(shè)和運(yùn)營,使其直接面對終端及消費(fèi)者并建立真正的全渠道電商系統(tǒng)
-
Migr ROS遷徙全渠道零售運(yùn)營支持平臺
Migr ROS整合移動(dòng)、線上及門店的全業(yè)務(wù)形態(tài),實(shí)現(xiàn)ERP+云POS+店商+電商一體化運(yùn)營,可以基于鯤鵬云服務(wù)器進(jìn)行部署
聯(lián)系我們的專家,天潤智力將竭誠為您提供電商行業(yè)咨詢服務(wù)