用戶推動(dòng)著企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展也起著決定作用。用戶運(yùn)營(yíng)是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而出現(xiàn)的，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)對(duì)于用戶的重視度越來越高，可以說只有獲得的用戶的認(rèn)可，企業(yè)及其網(wǎng)站、產(chǎn)品才能發(fā)展的可能。企業(yè)網(wǎng)站想要更好的運(yùn)營(yíng)下去就必須要對(duì)以下三點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行分析和了解：1、什么是用戶運(yùn)營(yíng)，2、用戶運(yùn)營(yíng)的日常工作，3、用戶行為的數(shù)據(jù)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的作用。下面天潤(rùn)智力小編就來和大家共同分享一下。

　　1、導(dǎo)入期：挖掘新的目標(biāo)用戶，配合產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

　　企業(yè)在挖掘新的目標(biāo)用戶時(shí)必須要對(duì)目標(biāo)用戶群有一個(gè)明確的認(rèn)知，然后通過企業(yè)產(chǎn)品的活動(dòng)來吸引用戶，并對(duì)高質(zhì)量種子用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)的根蹤和收集，依據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果批為下一步的用戶運(yùn)營(yíng)工作做準(zhǔn)備。

　　4、衰退期：重視用戶回流，挖掘新需求和新機(jī)會(huì)

　　用戶運(yùn)營(yíng)的最后階段就是用戶的回流時(shí)期，用戶在經(jīng)過了成熟期后就會(huì)發(fā)生活躍度降低和回流的現(xiàn)象，此時(shí)企業(yè)需要做的是維系品牌價(jià)值、打情感牌、發(fā)起活動(dòng)進(jìn)行用戶喚起，同時(shí)還要重點(diǎn)開展新產(chǎn)品線。

　　2、網(wǎng)站頁面增、刪后，用戶的反應(yīng)（用戶對(duì)網(wǎng)站頁面修改的意見）

　　企業(yè)網(wǎng)站改版除了會(huì)修改網(wǎng)站的部分功能外，還有可以對(duì)網(wǎng)站的頁面進(jìn)行增、刪。用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)對(duì)網(wǎng)站而面修改的效果進(jìn)行測(cè)試，幫助企業(yè)分析而面修改的效果。