客戶簡介

中輝期貨有限公司具有上海期貨交易所、中國金融期貨交易所交易結(jié)算會(huì)員資格，主要從事商品期貨經(jīng)紀(jì)、金融期貨經(jīng)紀(jì)、資產(chǎn)管理、期貨投資咨詢等金融服務(wù)。公司以上海總部為中心，以廣州、上海等23家分支機(jī)構(gòu)為依托，將業(yè)務(wù)輻射至全國絕大部分地區(qū)，連續(xù)數(shù)年榮獲四大交易所、地方政府、監(jiān)管單位頒發(fā)的“資本市場優(yōu)秀期貨公司”“交易所優(yōu)秀會(huì)員”“社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀單位”等上百項(xiàng)榮譽(yù)。

業(yè)務(wù)背景

中輝期貨是一個(gè)以合規(guī)經(jīng)營為依托、精細(xì)管理為基礎(chǔ)、客戶增值為核心的綜合金融服務(wù)平臺(tái)。為引領(lǐng)廣大期市客戶及時(shí)了解期貨行情，準(zhǔn)確把握市場脈搏，中輝期貨在官網(wǎng)、公眾號開設(shè)《一起來開黑》欄目。這是一檔黑色期貨品種高端解析類直播節(jié)目，每期由行業(yè)大咖、資深研究員對黑色系期貨品種進(jìn)行上周行情回顧、期本面解讀、盤面走勢分析、后市行情預(yù)測等。

需求與痛點(diǎn)

• 實(shí)時(shí)解盤對時(shí)效性要求非常高，故要求直播平臺(tái)具備極高的穩(wěn)定性，提供清晰的直播畫質(zhì)（專家展示畫面多為行情軟件K線圖、圖表等），保障良好的用戶觀看體驗(yàn)。

• 需要將直播、點(diǎn)播視頻嵌入官網(wǎng)、公眾號，實(shí)現(xiàn)終端自適應(yīng)播放。

• 用戶的觀看操作應(yīng)盡量簡單，專屬、個(gè)性化的直播間能有效增強(qiáng)用戶粘性。

• 需支持自定義直播間的模塊，如開戶指引視頻、往期視頻回顧、提問咨詢等，幫助平臺(tái)漲粉、轉(zhuǎn)化。

解決方案

• 穩(wěn)定流暢：全球1100+ CDN服務(wù)器節(jié)點(diǎn)加速視頻播放，保障直播流暢不卡頓。對于直播后的回看視頻，支持倍速播放、多種清晰度選擇、多線路選擇等。

• 無縫嵌入：提供API、SDK技術(shù)支持，可方便地將視頻嵌入官網(wǎng)、公眾號、APP和小程序，實(shí)現(xiàn)PC/PAD/手機(jī)/大屏電視全終端自適應(yīng)播放。

• 便捷觀看：專屬二維碼幫助移動(dòng)端用戶快速掃碼進(jìn)入直播間觀看，PC端用戶通過鏈接即可進(jìn)入直播間，無需下載任何插件。還支持自定義PC端/移動(dòng)端的引導(dǎo)圖、廣告、直播圖標(biāo)等。

直播間個(gè)性化：可在后臺(tái)快速自定義直播介紹、公司介紹、互動(dòng)聊天、中輝小助手（視頻開戶指引）、咨詢提問、往期回顧等直播間模塊，增強(qiáng)互動(dòng)、提升轉(zhuǎn)化。

案例圖