客戶簡介

“無限極“是李錦記集團旗下專門從事中草藥健康產(chǎn)品開發(fā)與銷售的獨資子公司，主要從事中草藥健康產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的大型港資企業(yè)。經(jīng)過20多年的發(fā)展壯大，無限極（中國）已在中國內(nèi)地設(shè)立30家分公司，30家服務(wù)中心，6800多家專賣店，企業(yè)規(guī)模和服務(wù)范圍不斷擴大。

業(yè)務(wù)背景

無限極在全國各地分支機構(gòu)、銷售人員、客戶眾多，新品推廣宣傳、員工內(nèi)訓(xùn)、跨區(qū)域交流學(xué)習(xí)、企業(yè)文化建設(shè)、年會活動等難以克服地域限制，因此，低成本高效率的溝通成為亟待解決的問題。

需求與痛點

• 對于大型會議直播，無限極具有超高并發(fā)、并且需要在全球范圍進行直播的需求。讓各大洲的用戶都能參與到活動直播及互動中，實現(xiàn)穩(wěn)定流暢播放。

• 由于用戶移動終端使用趨勢明顯，要求直播具有良好的適配性、操作方便，可支持多終端播放。

• 需要方便地將年會直播進行轉(zhuǎn)存，方便用戶回看。

解決方案

• 穩(wěn)定流暢：全球1100+ CDN智能節(jié)點，融合多套CDN系統(tǒng)，結(jié)合主流、自建CDN節(jié)點優(yōu)勢，智能調(diào)度解決網(wǎng)絡(luò)擁塞問題。通過使用天潤智力的直播服務(wù)，無限極2018年會直播實現(xiàn)了超過10萬的最高在線人數(shù)，視頻回放累計觀看多達600+萬次。

• 超強互動：支持聊天、鮮花、打賞、彈幕等多種互動方式，實現(xiàn)線上線下同步嗨的活動效果，讓更多的客戶參與到互動中來，起到極佳的答謝客戶效果。

• 全終端觀看：用戶可通過手機、電腦、PAD等多種方式觀看直播，通過鏈接或掃描二維碼即可便捷參與到活動直播。

• 一鍵回看：直播時云端同步錄制，一鍵進行回看設(shè)置。

• 無憂售后：提前進行直播壓力測試，在直播過程中進行實時監(jiān)測，現(xiàn)場駐場把控，保障直播順利進行

案例圖